實施ISO9001認證如何提高產品和服務質量呢？
作者：admin 更新日期：2021/3/31 15:14:49 點擊：
實施ISO9001認證如何提高產品和服務質量呢？
如何提高產品和服務的質量？全面提高產品和服務質量，關鍵是要從源頭上為質量改進打下堅實的基礎，特別是要加強中小企業在質量上的主體作用。中小企業是我國創新活躍、影響廣泛的企業中數量最多的企業。據統計，我國現有企業2700多萬戶，個體工商戶6100多萬戶，其中以中小企業居多。他們貢獻了60%的GDP，創造了50%以上的稅收，提供了80%以上的城市就業。他們既是提供產品和服務的市場主體，又是質量改進的責任主體。經過多年的發展，我國中小企業的整體素質水平不斷提高，特別是質量創新能力。據統計，我國65%的發明專利、75%的技術創新和80%以上的新產品開發都是由中小企業完成的。但從整個供應體系來看，中小企業產品和服務質量仍有較大提升空間，表現在部分產品質量不高，中高端產品和品牌競爭力較弱，消費者對產品質量缺乏信心產品和售后服務方面，大量的海外掃貨和“海外淘金”，屢禁不止的假冒偽劣產品，甚至出現質量安全事故，危害人民群眾生命健康安全。主要原因是中小企業的質量技術基礎相對薄弱，質量管理水平有待提高，部分企業的質量誠信意識相對薄弱。
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